생리대 바우처 카드 사용불가 처리과정 공유

만 9세 ~ 만 24세 여성청소년 생리대 바우처 지원을 들어보셨나요? 

국민기초생활보장법에 따른 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 법정 차상위계층과 한부모 가정에 월 13,000원씩 지원되는 바우처 카드 발급 후 '사용 불가' 해결해 보겠습니다.

 

☆ 여성청소년 생리대바우처 발급 과정

1. 삼성 카드 발급 시도 : 전업 주부이기 때문에 소득, 보험 등 조건이 안돼서 발급 불가
2. 농협 BC카드 발급 / 완료 : 기족 농협 BC 사용자였기 때문에 남편 소득 확인 차 가족관계증명서만 제출 후 발급 완료

 

카드 발급 전 6월까지 사용 가능한 생리대 바우처 포인트 13,000원 충전 완료 됨

 

 

★ 험난했던 생리대 바우처 카드 사용 과정

육아에도 철저한 분업화가 되어있는 나의 가정은, 첫째관련 결제는 엄마가 하고 둘째 관련 결제는 아빠가 하고 있어요

그래서 생리대바우처 농협BC카드는 엄마인 제가 발급받았답니다.

 

생리대 바우처 사용처 중 가장 익숙한 온라인 마켓이 G마켓이었고, 로그인하는데 10분 이상 걸렸어요. G마켓 사용 안 한 지가 오래돼서 아이디와 비밀번호 모두를 찾아야 했고 찾는 과정에서 얼마나 사용 안 한 지 오래된 건지 제 전화번호가 017로 등록되어 있어 휴대폰 인증도 안 되는 바람에 시간이 더 오래 걸렸어요.

 

어렵사리 G마켓에 로그인했고, 생리대 카테고리에서 가격에 맞는 생리대를 선택했으나 사용 불가 카드라고 뜨고 결제가 안되더군요.

 

그래서.. 다음날 삽질을 시작했습니다 T.T

1. G마켓 고객센터 통화 : 바우처 사용 가능한 생리대 노출은 문제가 없으니 카드사와 통화해 보라고 함
2. BC카드 고객센터 통화 : 바우처 사용에 문제없다고 사용 방법 알려 줌. 내 카드에 포인트 있는 거 맞는지 확인해 달라고 하니 그제야 포인트가 없다고 이상하다고 함.
3. 사회보장기관 1566-3232 통화 : 신청인 정보가 아버지로 되어있어서 아버지 보유 국민행복카드로 포인트가 들어갔다고 행정복지센터에 전화해서 신청인 정보 변경 요청하라고 함(내가 신청했는데 왜 남편인이 신청인으로 되어있는 건지 알 수 없음)
4. 관할 행정복지센터 담당자 통화 :
   1. 사회보장기관에서 이렇게 이야기했다 하니 잘 모르는 내용이라 보건소에 확인하고 연락 준다고 하고 빠르게 처리해 줌. 
   2. 보건소에 연락해 신청인 정보 변경 요청했고, 행정철차상 7월 2일 이후 변경되니 기존 포인트는 아빠 카드로 빠르게 결제해 사용하도록 권함(아주 친절함)
5. 남편 G마켓 아이디로 13,200원 결제하니 바우처 포인트 13,000원 사용했다는 문자와 통장에서 200원 출금됐다는 알림 받음
6. 7월부터는 내 카드 사용 가능하니 좀 더 편하게 사용할 수 있을 것 같음. 물티슈 구입한 사람들도 있던데 다음번에는 시도해 봐야겠음.